Enligt skollagen 4 kap 8 § skall huvudmannen ha skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen.
Vi har självklart som mål att erbjuda en god kvalitet på våra förskolor. Inget är dock så bra att det inte kan bli bättre och synpunkter och klagomål bidrar till utveckling. Era synpunkter är viktiga och vi ser det som en möjlighet att förbättra vår verksamhet ytterligare. Ge oss möjligheten att rätta till fel och brister genom att tala om vad det är som du/ni inte är nöjda med!
Klagomål mejlas till: klagomalshantering@angbybarnen.se
Kontakta förskolepersonal
Om det är något som inte motsvarar dina förväntningar på ditt barns förskola, tveka inte att framföra detta direkt till berörda pedagoger alternativt direkt till rektor.
Ängbybarnens förskolor - Huvudkontor
annika@angbybarnen.se
Vultejusvägen 59, 168 56 Bromma
birkamyntet@angbybarnen.se
Möjbrovägen 8, 168 54 Bromma
mojbro@angbybarnen.se
Frislandsvägen 1-3, 168 55 Bromma
blomstermala@angbybarnen.se
Dybecksvägen 84, 168 55 Bromma
gokboet@angbybarnen.se
Vultejusvägen 63-67, 168 56 Bromma
angbygarden@angbybarnen.se
Visselblåsarlagen innebär en rapporteringskanal där du kan anmäla olika former av missförhållanden och oegentligheter inom verksamheten. En extra kanal för dig som upplever att inga åtgärder utförts trots påtagliga brister. Du har möjlighet att rapportera skriftligt, muntligt eller genom ett fysiskt möte. Skriftliga anmälningar skickas via e-post till visselblasare@angbybarnen.se
Om du önskar vara anonym behöver du ange detta i din anmälan, men observera att anonymiteten endast kan garanteras om ärendet omfattas av visselblåsarlagen.
Alla inkomna visselblåsarrapporter hanteras och utreds noggrant. Vi bekräftar då vi mottagit informationen, senast 7 dagar efter att vi fått mejlet. Du får även få en återkoppling inom tre månader om åtgärder som har vidtagits och skälen för dessa.
Observera att personliga klagomål eller missnöje inte räknas som visselblåsning och hanteras enligt annan lagstiftning.
Visselblåsning gäller endast missförhållanden av större allmänt intresse, såsom:
Ärendet utreds skyndsamt, vilket innefattar att samla in fakta och intervjua relevanta personer. Varje enskilt fall registreras i ett eget dokument med datum och åtgärder.
Vid allvarliga fall kan externa tidsramar eller lagkrav påverka processen. Din rapportering är viktig för att upprätthålla en trygg och rättvis verksamhet.
